Un laboratorio di conoscenza di sè gioioso e leggero per affrontare un tema critico del vissuto quotidiano e migliorare le proprie capacità di comunicare in ogni situazione in maniera efficace.
Non è importante solo quello che dici ma il come lo dici!
A parità di competenze e di contenuti, ciò che fa la differenza è la capacità di comunicare efficacemente con i propri superiori, con i propri clienti e in tutte le situazioni in cui ci si relaziona con gli altri. La paura di parlare in pubblico, la sensazione di non essere ascoltati, la difficoltà a relazionarsi con tutti, sono condizioni spesso condivise e che ci impediscono di esprimere al meglio e nel giusto modo ciò che vogliamo comunicare. Saper comunicare e farsi ascoltare non è una rara capacità, ma un’abilità che si può apprendere e, grazie ad una serie di esercizi e di accorgimenti, è possibile diventare buoni comunicatori, in grado di trasmettere il messaggio desiderato in modo efficace, appassionando e interessando chi ascolta.
OBIETTIVI
• Fornire conoscenze di base sui processi comunicativi
• Individuare e potenziare gli strumenti comunicativi individuali
• Favorire l’analisi e lo sviluppo del proprio stile relazionale
• Fornire un modello teorico/pratico di riferimento per l’attivazione ed il mantenimento di
relazioni interpersonali produttive con le diverse tipologie di interlocutori
PRINCIPALI TEMATICHE
• I modelli della comunicazione
• Il feedback
• Fattori di distorsione della comunicazione
• Contenuto e relazione nel processo comunicativo
• Gli strumenti comunicativi
• Le domande
• L’ascolto attivo
• Riconoscere il proprio stile comunicativo
• Comunicazione e relazione efficace
Il laboratorio ha la durata di 2 giornate.
Costo € 160 + iva
Nel costo sono compresi:
· materiali didattici e dispense
· coffee break e brunch